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Archive for 2011

Wer sich als Unternehmer dazu entschließt mit seinem Unternehmen in den sozialen Netzwerken aktiv Präsenz zu zeigen, steht vor der Frage wer den Überblick über die einzelnen Kanäle behalten soll und wer regelmäßig Inhalt bereitstellen kann. Gerade bei neuen Marketingtechniken dürfte das firmeninterne Know-how noch gering sein. Ein Außenstehender wird jedoch niemals mit der selben Überzeugung für das Produkt werben können wie ein Mitarbeiter oder der Unternehmer selber.

Eine aktuelle Betrugsmail über Paypal ist im Umlauf. Einfach ignorieren und in den Spamordner;-) Hier der Wortlaut: ” Sehr geehrter Kunde, Hiermit möchten wir Sie informieren,dass das Paypal,wegen der Angriffe auf uns, ab 25.12.2011 einiger Abänderunger unterzogen wurde.

Bestätigung in zwei Schritten deaktivieren/aktivieren

Dezember 10, 2011 @ 7:37 am posted by SZ

Seit 2011 besteht bei Google-Konten die Möglichkeit eine Bestätigung in zwei Schritten durchzuführen. Hintergrund ist der, dass man mitunter ganz schön viele Programme hat die auf das Google-Konto zugreifen. (Picasa, Android, Qype, etc …) Nun ist man es ja als verwöhnter Internetbenutzer gewöhnt sich bei soetwas schnell durchzuklicken, um dann den gewünschten Erfolg zu erhalten. Man bedenke allerdings, dass eine Bestätigung in zwei Schritten nicht heißt. “Eingerichtet in zwei Schritten”. Vielmehr gibt man für jede Anwendung, die auf das Googlekonto zugreift spezifische Passwörter. Macht man dies nicht, dann kann auch das Handy nicht mehr auf das Googlekonto zugreifen. Die Sicherheitsmaßnahme ist über jeden Zweifel erhaben und gerade bei einem Diebstahl des Mobiltelefons sicher sinnvoll. Wer allerdings (wie wir) den Link im Googlekonto einfach nur mal angeklickt hat und dachte, nachdem dort stand “Sie brauchen sich dieses Passwort nicht zu merken”, dass es das gewesen ist, dem helfen wir hier mit einem nützlichen Link;-)

Hier geht es zu den Einstellungen von Google, wo man diese anwendungsspezifischen Passwörter der Bestätigung in zwei Schritten (2-step-authentification) eingeben kann oder auch alles so einstellen kann wie es vorher war;-)

http://support.google.com/accounts/bin/static.py?hl=de&page=guide.cs&guide=1056283&answer=1064203&rd=3

“Kann ich Ihnen helfen?” Dieses oder ein ähnliches Fenster öffnet sich immer öfter auf modernen Webseiten von Dienstleistern, Beratern, Möbelhäusern und wer sonst noch so ganz vorne mit dabei sein will. Dabei sind diese Pop-Ups oft gar nicht so nervig wie Sie zuerst erscheinen. Man ist es nur leider gewöhnt, alles was einem auf einer Webseite so “anpopt” direkt wieder wegzuklicken. Dabei kann es wirklich hilfreich sein, sich bei einem Versandunternehmen in einem Chat erklären zu lassen, welches Produkt man denn nun eigentlich braucht.

System Fix Virus entfernen

November 28, 2011 @ 5:11 am posted by SZ

System fix virus malewareWir haben uns hier letzte Woche einen hinterlistigen und vor allem sehr nervigen Virus eingefangen. Nennen ihn wir der Einfachheit halber mal den “System Fix” Virus. Der Virus gaukelt einem vor, dass die Festplatte defekt sei und alles überhitzt wäre uns sowieso alles zu spät ist. Dazu startet ein auf wundersame weise enstandenes Programm Namens “System Fix”, welches einem die gefakten Meldungen bringt.

Google+ Seiten für Unternehmen sind jetzt online

November 8, 2011 @ 3:11 am posted by SZ

Beispiel Google+ für Unternehmen FordSeit heute morgen sind nun endlich die Google+ Seiten für Unternehmen live und Online. Sicherlich für diejenigen interessant, denen Facebook nicht seriös genug ist und von den Möglichkeiten und Interaktionen auf XING enttäuscht sind. Sollte Google+ nun von der Early Adopter Phase überwechseln in eine Phase, in der mehr und mehr private Nutzer das neue soziale Netzwerk nutzen, könnte das eine wunderbare neue Möglichkeit der Kundenansprache werden. Sozusagen ein Zwischending zwischen Facebook und XING.

Zur Zeit haben Sie nur begrenzten Zugang zu Ihrem Pay Pal Konto

Oktober 21, 2011 @ 3:37 am posted by SZ

Nachdem in letzter Zeit die Qualität an Phishing-mails beträchtlich zuzunehmen scheint, entarven wir aktuelle Meldungen zukünftig hier auf dem Blog. Diese Meldung flatterte bei uns vor wenigen Minuten ein: “Zur Zeit haben Sie nur begrenzten Zugang zu Ihrem Pay Pal Konto - Ungewöhnliche Kontobewegungen haben es notwendig gemacht Ihr Konto einzugrenzen bis zusätzliche Informationen zur Überprüfung gesammelt werden. Zur Zeit haben Sie nur begrenzten Zugang zu Ihrem Pay Pal Konto. Wir bitten Sie daher die von uns angeforderten Kontodaten zu enrneuern. Klicken Sie bitte hier”

Was kann Google+ für Unternehmen leisten?

Juli 16, 2011 @ 11:52 am posted by SZ

Google+ ist nun für eine immer größere Gruppe an Beta-Testern freigeschaltet und wächst momentan 25 mal schneller als Facebook zu Beginn. Dies wird nicht zuletzt daran liegen, dass allein auf Facebook das Thema Google+ sehr prominent ist und verbreitet wird. Zudem bietet Google+ einige interessante Funktionen und eine Übersichtlichkeit, die es von Facebook abhebt. Allein schon die Tatsache, dass man seie Kontakte einfach in Freunde und Bekannte einteilen kann und das Profil auf das Wesentliche beschränkt ist, wird ist von Vorteil. Einige Nutzer mit einem Googlemailaccount werden in den Service direkt vernetzt werden. Dies läßt Grund zur Annahme, dass sich das soziale Netzwerk auch auf die demographisch ältere Gruppen jenseits von 40 ausweiten kann. Wirkt es doch in der Betaversion ein wenig wie ein “ifacebook”, dass deutlich innovativer zu bedienen ist.

Social Media Outsourcen oder nicht?

Mai 2, 2011 @ 8:51 am posted by SZ

Wer sich als Unternehmer dazu entschließt mit seinem Unternehmen in den sozialen Netzwerken aktiv Präsenz zu zeigen, steht vor der Frage wer den Überblick über die einzelnen Kanäle behalten soll und wer regelmäßig Inhalt bereitstellen kann. Gerade bei neuen Marketingtechniken dürfte das firmeninterne Know-how noch gering sein. Ein Außenstehender wird jedoch niemals mit der selben Überzeugung für das Profukt werben können wie ein Mitarbeiter oder der Unternehmer selber.

Welche Bereiche gehören zu CRM ?

April 30, 2011 @ 7:29 am posted by SZ
Customer Relationship Management bedeutet:
Um dieses Spektrum abbilden zu können, bedarf es verschiedenster Werkzeuge.